Controle de clientes: como ter em escritórios de advocacia

Controle de clientes: como ter em escritórios de advocacia

 em contabilidade para advogados

Confira o passo a passo a fim de garantir um controle de clientes impecável para o pleno funcionamento do seu escritório de advocacia!

Entenda a importância do controle de clientes em seu escritório de advocacia e como manter essa questão em dia

Como profissional da área do Direito, você tem um compromisso com a verdade e com cada um de seus clientes, de forma a atendê-los da melhor maneira possível. 

Devido a isso, sabemos que você, advogado, enfrenta uma rotina intensa, com muitas atribuições e com diversas questões para lidar diariamente. 

Nesse cenário, garantir que tudo esteja em ordem e prezar pelo pleno funcionamento do seu escritório são ações fundamentais, e o controle de clientes é indispensável para isso. 

Sendo assim, preparamos este conteúdo para falar justamente sobre este assunto e para lhe mostrar como manter o controle de clientes em dia.

Controle de clientes – como funciona em escritórios de advocacia?

Para atender a cada cliente do seu escritório, é necessário o acesso a diversas informações pessoais e sobre o caso, bem como organizar horários de atendimentos e o cumprimento de questões que envolvem idas ao fórum, entre outras atividades. 

Dessa forma, o controle de clientes em escritórios de advocacia funciona como uma forma de garantir:

  • Organização para atendimento dos clientes; 
  • Organização da sua rotina; 
  • Controle dos dados;
  • Pleno funcionamento do escritório.

Portanto, trata-se de algo indispensável para que tudo funcione de forma adequada.

Sem o controle de clientes, seu escritório corre riscos!

Mais do que promover benefícios, essa é uma questão indispensável para que seu escritório cumpra com o atendimento de cada cliente de forma impecável. 

Sem isso, o seu futuro profissional corre o risco de ter problemas, perda de dados, espera dos clientes e outras consequências que impactam diretamente:

  • Na satisfação dos clientes; 
  • Na sua autoridade como advogado; 
  • Nos resultados obtidos. 

Dessa maneira, saber como manter o controle de clientes em dia deve ser uma prioridade em sua gestão.

Passo a passo para um controle de clientes efetivo

Agora que já evidenciamos como funciona o controle de clientes efetivo, bem como os riscos de não ter o cuidado necessário com essa questão, vamos a um passo a passo simples e efetivo para manter esse aspecto em dia. 

1 – Faça um levantamento dos dados e os organize 

O primeiro passo está relacionado ao controle dos dados dos clientes, que devem ser levantados e minuciosamente organizados. 

Para isso, o uso de uma planilha ou sistema com funcionalidade voltada para isso é fundamental.

2 – Defina uma agenda de atendimento 

O segundo passo é a definição de uma agenda de atendimento, com espaço de tempo adequado para que cada cliente possa usufruir de um atendimento de excelência. 

Assim, você evita atrasos, insatisfações e problemas em sua rotina.

3 – Tenha um cronograma de atividades

Por fim, o terceiro passo é a elaboração de um cronograma de atividades, de forma a organizar todas as atividades que precisam ser realizadas para cada cliente. 

Aqui, é importante ter bastante atenção com os prazos.

Tenha tempo e tranquilidade para focar no seu controle de clientes!

Colocar um efetivo controle de clientes em prática é algo que demanda tempo e cuidado com os detalhes, contudo você não pode negligenciar as demais atividades importantes do seu escritório. 

Por isso, contar com aliados é crucial! E você pode contar conosco, da Martins Alves, para ter o suporte de uma contabilidade especializada em advogados a fim de cuidar de diversos trâmites que não vão mais onerar seu tempo. 

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